Assistente de Sucesso do Cliente

Por aqui, cultivamos um ambiente que prioriza a simpatia, o respeito e o crescimento dos nossos colaboradores, valorizando cada pessoa que faz parte dessa história.

Você é apaixonado por conectar talentos a oportunidades? Então, essa vaga pode ser sua! Venha fazer parte da nossa equipe e

ajudar a construir o futuro da nossa empresa!

💻Como será seu dia-a-dia:

• Realizar contato ativo com clientes por telefone
• Atuar com retenção e relacionamento, entendendo necessidades e propondo soluções
• Agendar e conduzir treinamentos e apresentações do site via Google Meet
• Acompanhar a jornada do cliente, garantindo engajamento e utilização da plataforma
• Identificar oportunidades e induzir upgrades de planos e serviços
• Registrar interações e manter o CRM atualizado
• Trabalhar em parceria com o time comercial para expansão de carteira

🔍O que buscamos:

• Boa comunicação verbal e argumentação
• Perfil persuasivo e orientado a resultados
• Organização e disciplina para rotina ativa
• Capacidade de negociação e retenção
• Conforto em realizar reuniões online e apresentações
• Proatividade e senso de dono

⭐Você sai na frente se tiver:

• Experiência com retenção ou relacionamento ativo com clientes
• Vivência em Customer Success ou área comercial
• Experiência com metas
• Facilidade com tecnologia e ferramentas online (Meet, CRM, sistemas)
• Experiência com venda consultiva ou upgrades

O que nós oferecemos:

Remuneração: R$1700,13 + Bonificações por Upgrades

Durante o período de experiência:

⏰Carga horária reduzida - 36 horas semanais;

🥘Alimentação no local - sem desconto em folha;

🔒Seguro de Vida;

🚋Vale transporte - 2 passagens ao dia.

Após a experiência:

🛒Vale alimentação de R$336,00 - sem desconto em folha;

🏥Assistência Médica Amil - com coparticipação e 40% da mensalidade;

🦷Assistência Odontológica DentalUni;

🏋️‍♀️ TotalPass e VR Nutrição

💸Premiações e bonificações

🩹Convênio Farmácia;

📘 Econet Educacional (cursos e pós-graduações);

📚 Parceiras com instituições de ensino e lazer.

Comodidades:

🎅Cesta de natal;

🥗 Horário de almoço de 01h30;

🍕Lanchonete interna;

🕹Sala de jogos;

💤Espaço de descanso;

🎁Presentes em datas comemorativas;

🎉Adoramos comemorar nossas conquistas, se prepare para eventos e festas!

Fundada em 2002, somos uma empresa que fornece informação legal de maneira completa e objetiva, sem omitir ou fracionar o conteúdo legislativo, além de oferecer ao cliente todo o suporte e a consultoria necessários.

Temos compromisso com o cliente e com a informação.

A ética é um dos nossos principais pilares. Por isso, trabalhamos de maneira responsável, prezando pela constante atualização em todas as áreas.

O resultado de tudo isso é uma série de conteúdos, ferramentas e soluções que garante mais agilidade e segurança na rotina empresarial, nas áreas Fiscal, Tributária, Contábil, Trabalhista, Previdenciária e Comércio Exterior.